INewsID.Com-Kepala Kantor Staf Presiden Dudung Abdurachman menyampaikan, KSP segera menyiapkan posko dan layanan aduan masyarakat 24 jam untuk memperkuat fungsi lembaga nonstruktural tersebut sebagai penyambung kebijakan pemerintah.
KSP lanjut Dudung, akan membuka seluas-luasnya dan menyerap informasi langsung dari masyarakat. Ini penting agar kita bisa langsung menangani.
Layanan tersebut akan diwujudkan dalam bentuk posko di KSP serta nomor pusat layanan (hotline) yang dapat diakses langsung oleh publik.
Oleh karena itu pihaknya menargetkan posko aduan beserta nomor telepon pusat layanan akan segera mulai beroperasi dalam waktu dekat.
Ke dapan mekanisme penanganan aduan tidak selalu langsung diteruskan ke Presiden. Aduan aduan tersebut akan disalurkan dan dikomunikasikan terlebih dahulu kepada Kementerian terkait sebagai pihak yang memiliki wewenang penanganan teknis.
Namun, dalam hal pelaporan kepada Presiden Prabowo Subianto, Dudung memastikan akan ada laporan yang disampaikan secara rutin diberbagai kesempatan berdasarkan isu yang mendesak.
“Kalau memang itu sangat penting, ya saya rasa lebih baik saya langsung laporkan (kepada Presiden),” Ujarnya
Pihaknya berkomitmen memastikan seluruh program prioritas Presiden tetap dikawal dengan baik serta akan melanjutkan fondasi yang telah dibangun dan menyempurnakan berbagai kegiatan di KSP.
Banyak hal yang sudah dilakukan oleh KSP untuk mengawal program prioritas Presiden dengan baik dan nanti kita lanjutkan, tentunya untuk kesempurnaan kegiatan-kegiatan lainnya.
